“營銷的本質(zhì)就是將產(chǎn)品賣給合適的人!跟合適的消費者發(fā)生關(guān)系!有好的產(chǎn)品,找到消費者所在的場景,在場景中找到消費者,通過系列精準(zhǔn)推廣使消費者在最便利的場所讓他輕松購買。”11月28日,由國內(nèi)領(lǐng)先的垂直健康門戶——39健康網(wǎng)召開的“醫(yī)藥健康營銷 傳播再定義——營銷下午茶系列活動”上,談及醫(yī)藥營銷,山東明仁福瑞達(dá)制藥股份有限公司招商總監(jiān),山東明人福瑞達(dá)衛(wèi)生材料有限公司銷售總監(jiān)馬俊國信心滿滿。
山東明仁福瑞達(dá)制藥股份有限公司招商總監(jiān),山東明人福瑞達(dá)衛(wèi)生材料有限公司銷售總監(jiān)馬俊國接受專訪
他的信心來自于近20年的從業(yè)經(jīng)驗,以及對營銷的深刻洞察。
對于營銷行業(yè)從業(yè)者而言,即將過去的2017年注定是個頗為辛苦與迷茫的年份。媒介渠道越來越多,傳播方式越來越多樣化,線上,還是線下?衛(wèi)視廣告,還是互聯(lián)網(wǎng)宣傳?加強(qiáng)渠道,還是直達(dá)消費者?選擇越來越多,投票器卻越來越難按。
與大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)不同,2017年的明仁福瑞達(dá)制藥沒有重金投入過多的投入媒體廣告,而是將費用投入到了和連鎖藥店的品牌活動,一次與連鎖藥店聯(lián)合的“維骨健康萬里行”活動,一次與山東有線電視臺、山東連鎖藥店合辦的廣場舞,花費不大,卻成效卓著。
一種思路 兩次經(jīng)典營銷案例
在談及2017年的經(jīng)典營銷案例時,馬俊國總監(jiān)毫不猶豫的推薦了明仁福瑞達(dá)的“維骨健康萬里行”。
馬俊國總監(jiān)透露,此次“維骨健康萬里行”活動是明仁福瑞達(dá)和連鎖藥店聯(lián)合,利用明仁福瑞達(dá)在骨科領(lǐng)域的醫(yī)生專家資源,邀請目前正在坐診的醫(yī)師對骨健康知識和疾病治療進(jìn)行傳播,還在現(xiàn)場進(jìn)行問診,為連鎖藥店的會員來做健康的骨關(guān)節(jié)知識,很受連鎖會員的喜愛,
“我們的連鎖客戶也對我們的活動很支持,現(xiàn)在正在全國范圍內(nèi)陸續(xù)開展。像北京、廣東、陜西、河北,哈爾濱、遼寧等各省的連鎖都多次開展了這個活動?!彼硎尽?
而另一場廣場舞大賽同樣引人注目,也同樣是馬俊國總監(jiān)認(rèn)為的公司市場部的得意手筆。
“我們公司和山東有線電視開展的這場廣場舞大賽,充分利用電視網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)點布局,和山東的戰(zhàn)略合作客戶在山東的布局做了很好的結(jié)合。比賽現(xiàn)場連鎖藥店和我們都可以進(jìn)行擺臺展示宣傳。既宣傳了品牌又促進(jìn)了和連鎖的合作。”馬俊國總監(jiān)說。
在總結(jié)上述活動亮點時,馬俊國總監(jiān)認(rèn)為,這兩個活動的亮點其實比較像,都是在目標(biāo)場所,針對產(chǎn)品的目標(biāo)人群開展活動。明仁福瑞達(dá)的明仁頸痛片和維固康維固欣膠囊等產(chǎn)品主要針對銀發(fā)人群,而藥店和廣場舞都是他們的活躍場所,所以選擇了這樣的形式來開展?fàn)I銷活動,既宣傳品牌又帶來即時銷售。
7大營銷關(guān)鍵詞 擁有他們等于成功
談及營銷行業(yè)本質(zhì)時,馬俊國總監(jiān)認(rèn)為:營銷的本質(zhì)就是把產(chǎn)品賣給適合的人,跟適合的消費者發(fā)生營銷關(guān)系。如何更快更好的讓適合的人接受你賣的產(chǎn)品是營銷很重要的一個指標(biāo)。
想要和消費者發(fā)生營銷關(guān)系,首先企業(yè)要有好的產(chǎn)品,可以幫助消費者解決痛點的產(chǎn)品,在醫(yī)藥領(lǐng)域就是有很好的解決消費者疾病和健康需求的產(chǎn)品,然后找到適合的消費者,提出TA能接受的買點,通過一系列精準(zhǔn)的推廣動作,在他最容易購買得到的場所,讓他輕松購買。
“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,消費者痛點,產(chǎn)品買點,目標(biāo)消費者找到,精準(zhǔn)推廣,渠道布局和便利化終端展示,這些應(yīng)該都是營銷中的想要和消費者發(fā)生營銷關(guān)系的關(guān)鍵所在,也是我們工業(yè)企業(yè)應(yīng)該做到!”馬俊國總監(jiān)強(qiáng)調(diào)。
選擇媒介很難?記住這幾點 不犯選擇困難癥
面對眾多媒介拋出的橄欖枝,以及形形色色的分析報告,醫(yī)藥企業(yè)營銷人該如何選擇最適合自己的媒介?
對此,馬俊國總監(jiān)表示:明仁福瑞達(dá)選擇媒體傳播的標(biāo)準(zhǔn)非常簡單——目標(biāo)客戶所在的地方和活躍的地方,比如,明仁頸痛片和維固康等產(chǎn)品適用的銀發(fā)族活躍在廣場舞,社區(qū),連鎖藥店,廣播和電視媒介等地方。而小明仁小兒解感顆粒等產(chǎn)品適用的寶媽人群則主要集中在線上互聯(lián)網(wǎng)渠道和各種社群以及意見領(lǐng)袖的麾下。針對目標(biāo)人群所在和活躍的媒介開展傳播是明仁福瑞達(dá)未來一段時間要去做和堅持要做的事情。
而對于近年來火熱的互聯(lián)網(wǎng)媒介,馬俊國總監(jiān)認(rèn)為,未來,互聯(lián)網(wǎng)媒介一定會成為未來宣傳和引導(dǎo)消費的一個最重要渠道,醫(yī)藥行業(yè)也是如此。明仁福瑞達(dá)2018年也將重點考慮互聯(lián)網(wǎng)媒介,或者叫新媒體傳播,主要形式是結(jié)合公司的特色產(chǎn)品進(jìn)行目標(biāo)人群的推廣和加強(qiáng)認(rèn)知。
“互聯(lián)網(wǎng)推廣的核心在于加強(qiáng)認(rèn)知與增強(qiáng)粘性,而不能轉(zhuǎn)化的流量都是耍流氓!”馬俊國總監(jiān)最后強(qiáng)調(diào),“提高互聯(lián)網(wǎng)媒介宣傳效率的最好檢驗標(biāo)準(zhǔn)就是轉(zhuǎn)化率,能夠為品牌最大可能的提高轉(zhuǎn)化率,應(yīng)該是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)媒介的終極目標(biāo)。明仁福瑞達(dá)也希望在2018年能和像39健康網(wǎng)一樣接地氣的能帶來品牌和銷售轉(zhuǎn)化的互聯(lián)網(wǎng)媒介合作,共同開創(chuàng)一種全新的行業(yè)營銷案例。”