千虹醫(yī)藥網(wǎng)11月2日訊 繼今年初互聯(lián)網(wǎng)藥品交易B證、C證審批取消后,不久前,互聯(lián)網(wǎng)藥品交易A證審批也宣布取消,改為備案制。至此,互聯(lián)網(wǎng)藥品交易A、B、C證全部取消審批,曾經(jīng)擺在醫(yī)藥電商企業(yè)門(mén)口的“三座大山”終于不再讓人喘不過(guò)氣了。
但在取消B、C證的這10個(gè)月中,各家醫(yī)藥電商企業(yè)的業(yè)績(jī)卻并不盡如人意。根據(jù)近期相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)包括阿里健康大藥房、華佗大藥房、健客大藥房、康之家大藥房以及中醫(yī)世家大藥房旗艦店的銷(xiāo)售額進(jìn)行統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)顯示,阿里健康大藥房目前單月銷(xiāo)售額已突破1.6億元人民幣,月環(huán)比增長(zhǎng)幅度達(dá)到40%;華佗大藥房在去年9月以前,月均銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元,同年10月開(kāi)始跌落。2017年前三季度月銷(xiāo)售額均未超過(guò)500萬(wàn)元,銷(xiāo)售同比萎縮62%;康之家大藥房今年前三季度銷(xiāo)售額同比下降68%;健客大藥房今年前三季度銷(xiāo)售額同比下降37%;與其他幾家藥房不同,中醫(yī)世家大藥房旗艦店前三季度同比略降7%,發(fā)展較為平穩(wěn)。以上數(shù)據(jù)看來(lái),盡管互聯(lián)網(wǎng)藥品交易證書(shū)審批取消,但醫(yī)藥電商銷(xiāo)售成績(jī)似乎不太理想。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,醫(yī)藥電商前景廣闊,大有可為,一直以來(lái)都被視為是電商行業(yè)的最后一塊蛋糕。然而,銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)反而換來(lái)凈利潤(rùn)更大的虧損,在筆者看來(lái),這是目前中國(guó)醫(yī)藥電商尤其是B2C領(lǐng)域的網(wǎng)上藥店們普遍存在的問(wèn)題與尷尬,原因還在于以下幾個(gè)方面:
1.銷(xiāo)售額增長(zhǎng),毛利率降低:醫(yī)藥電商表面光鮮,尤其是類(lèi)似“雙十一”這樣的重大促銷(xiāo)日,破紀(jì)錄的交易額頻頻被各大醫(yī)藥電商負(fù)責(zé)人在朋友圈刷屏,然而真實(shí)的利潤(rùn)以及其中的難處卻不愿被外人所知。銷(xiāo)售額上去了,毛利率反而更低,加上銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用等大幅增加,最終導(dǎo)致凈利潤(rùn)反而大不如從前。醫(yī)藥電商博得了表面風(fēng)光的數(shù)字,而丟失了實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)。
2.品牌模糊辨識(shí)不清:藥品與一般的商品,比如服裝有太多的不同。藥品是更講究安全性的商品,消費(fèi)者一般都預(yù)設(shè)這是安全的真藥,由于缺乏店鋪的品牌意識(shí),在目前流量最大的第三方平臺(tái)上,消費(fèi)者更多的考慮是藥品的銷(xiāo)量以及以往用戶的評(píng)價(jià),而較少地考慮是哪家旗艦店哪家店鋪。因此,醫(yī)藥電商陷入了更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,這一點(diǎn)從各大網(wǎng)上藥店在百度進(jìn)行的推廣可見(jiàn)一斑。
3.轉(zhuǎn)型艱難,模式缺乏:由于政策規(guī)定,網(wǎng)上藥店必須有線下的連鎖藥店,而且門(mén)店數(shù)量要達(dá)到一定數(shù)量。因此,醫(yī)藥電商中的網(wǎng)上藥店都是既有線上又有線下。不過(guò),這其中也有一定的區(qū)別:一種是傳統(tǒng)藥品零售連鎖藥店涉足網(wǎng)上藥店,比如老百姓大藥房、一心堂、益豐藥房等開(kāi)設(shè)網(wǎng)上藥店;第二種是一些想直接進(jìn)入醫(yī)藥電商行業(yè)而囿于政策對(duì)門(mén)店數(shù)量的要求,為獲得資格證,開(kāi)了一定數(shù)量的門(mén)店或者直接購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的門(mén)店以及資格證的醫(yī)藥電商,比如1藥網(wǎng)、七樂(lè)康、康愛(ài)多、健客網(wǎng)等。前者可以稱為重模式的醫(yī)藥電商,后者稱為輕模式的醫(yī)藥電商。重模式的醫(yī)藥電商雖然線下門(mén)店數(shù)量眾多,藥品零售經(jīng)驗(yàn)豐富,醫(yī)藥資源豐富,但是從目前所有的實(shí)例來(lái)看,還沒(méi)有一家傳統(tǒng)的藥品零售連鎖企業(yè)成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥電商,成功躋身至少前五。反而是線下門(mén)店數(shù)量少、藥品零售經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)缺乏、資源不足的輕模式醫(yī)藥電商,在網(wǎng)上藥店排行榜上名列前茅。